よくある質問
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保険相談は本当に無料ですか?
はい。完全無料で行っております。
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法人の相談や見積もりも無料ですか?
はい。法人の場合も無料で行っております。
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保険相談はどこで行うのですか?
本社内の相談ブースもしくは、お客さまのご自宅や勤務先など、お客さまのご希望に合わせて行います。
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夜間や土日祝日など、営業時間外の契約や相談は可能ですか?
原則として、ご新規のお客さまに関しては、営業時間内での契約や相談をお願いしています。
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予約なしでの相談や契約はできますか?
はい、可能です。ただし、予約優先となっておりますので、タイミングによっては、お待ちいただく可能性があることがありますので、ご了承ください。
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相談すると、強引な勧誘をされるようなイメージがあるのですが。
当社では、お客さまに対して、強引な勧誘を行うことは一切ありません。また、提案した保険に加入されなかった場合も、相談料や出張料などの名目で金品を請求することもありませんので、ご安心ください。
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当日や翌日の予約はできますか?
できる限り調整いたします。直前のご予約は電話でお願いします。
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バスで行くこともできますか?
甲府市自治研修センター南が最も近いバス停になります。甲府駅方面行きであれば、当社の目の前になります。甲府地方裁判所のバス停からも5分ほどです。
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ビルの2階のようですが、1階は何がありますか?
1階は水晶会社です。西側道路沿いの階段を上がり、2階にお越しください。
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ビルにエレベーターはありますか?
階段のみになります。お客さまのご自宅などに無料でお伺いすることもできますので、出張希望とお伝えください。
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電話での相談はできますか?
可能ですが、言葉だけでは説明が難しい場合もあるので、対面での相談をおすすめしています。
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パンフレットだけもらいたいのですが。
はい、喜んでお渡しいたします。
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保険相談ではどんなことについて相談ができますか?
保険の仕組み、商品の内容、加入相談、見直しまでお客さまが聞きたいことをなんでもどうぞ。相談したい内容があらかじめ明確になっている場合は、事前にお教えください。その分野に強いスタッフが対応いたします。
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相談時間はどのくらいですか?
相談内容によって異なりますが、初回でしたら1時間前後の場合が多いです。相談後にご予定がある場合は、あらかじめお知らせください。
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保険相談で準備するものはありますか?
特にありません。現在他社で加入されている保険があり、見直しや内容確認などをご希望の場合に限り、保険証券のコピーなどをご用意いただくと、具体的な提案ができます。
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営業エリアを教えてください。
甲府市や隣接市町村を中心に、山梨県内全域で営業しています。
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子連れの相談はできますか?
玩具や特別な設備の用意は現在ありませんが、是非ご一緒にお越しください。これから充実させていく予定です。
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相談内容を他人に聞かれたくないのですが。
当社には、気軽に相談いただける開放型の相談ブースのほかに、個室の相談スペースもあります。日時調整時に個室希望とお知らせください。もちろん、個室を使う場合も無料です。
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3階の会議室を貸していると聞いたのですが。
はい。甲府市内や近隣の個人、法人のお客さまを対象に行っております。予約方法、料金などの詳細は、電話でお問い合わせください。
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ネット専業の保険会社が増えていますが、御社のような対面型の代理店で加入するメリットを教えてください。
ほとんどのネットの保険の場合、お客さま自身で商品を選び加入していただき、万一の際もご自身で全て行う形になります。対面型の場合、商品に精通したプロがお客さまのお話を聞きながら、アドバイスしますので補償のモレやカブリを防ぐことができます。また、万一の際もサポートしますので、お客さまにとってコストパフォーマンスは高いと自負しています。